“Een slechtnieuwsgesprek is een van de heftigste dingen die een politieagent moet doen”, zegt officier van dienst politie Arjan Meijndert (62). Toch moet het gebeuren. Of je nu dagelijks of af en toe slecht nieuws brengt, politieagent of HR-adviseur bent, het raakt je altijd. Maar wat voor uitdagingen komen hierbij kijken? En kan iedereen een slechtnieuwsgesprek goed voeren?
Op mijn website neem ik je mee naar de impact van een slechtnieuwsgesprek door persoonlijke verhalen en een achtergrondverhaal. Zo lees je over hoe gerechtsdeurwaarder Berthine Pap omgaat met de nasleep: “Het heeft tijd nodig voordat de ervaring in een kamertje wordt weggestopt”. Ontdek ook de bijzondere ervaringen van verpleegkundige Jelmer van der Meulen en HR-adviseur Harriëtte Keuning-Knol.
Foto’s: Fia van den Bogert